學習互聯網運營，先要了解什么是互聯網行業(yè)。互聯網行業(yè)的業(yè)務就是軟件開發(fā)，你可以理解為互聯網行業(yè)就是軟件行業(yè)，那么互聯網運營就是軟件運營，這樣就很容易理解自己要學習的是什么了？
01、互聯網運營概念的區(qū)分
微博運營、短視頻運營、用戶運營、天貓運營、抖音運營、公眾號運營、拼多多運營、內容運營、淘寶運營、都是互聯網運營的細分運營分類。
首先，小謀把運營分為3大類更容易理解：新媒體運營、互聯網運營和電商運營。
新媒體運營
新媒體運營是基于新形勢的互聯網平臺，用戶使用這類平臺的方法稱為新媒體運營。
- 如微博的用戶，就是微博運營。
- 微信公眾號的用戶，就是公眾號運營。
- 抖音號的用戶，就是抖音運營。
互聯網運營
互聯網運營是基于互聯網公司，也就是軟件開發(fā)公司需要自己人來運營自己公司的軟件，讓這個軟件有更多的人使用，就可以理解為互聯網運營。
百家、抖音、快手、美團、花小豬、釘釘、剪映、喜馬拉雅、BOSS直聘、飛豬旅游、得到、脈脈等這些互聯網公司，招聘的運營人員就是互聯網運營。
電商運營
電商運營最容易理解，拼多多、淘寶、天貓、京東、阿里巴巴等這些店鋪的商家需要在平臺上賣貨，商家就需要專業(yè)的店鋪管理人員，這個店鋪的管理人員就是運營人員。
你在一個家具廠上班，家具是通過天貓銷售的，那這家公司如果招聘運營，招聘的就是天貓運營。
通過小謀對運營的3種分類方式，你現在已經能清楚地理解什么是互聯網運營了。
02、互聯網運營方向的選擇
剛才說了互聯網運營就是軟件運營，那軟件也分很多類軟件，如果你是小白，想要選擇互聯網運營這個崗位，接下來要了解的就是運營的方向了。
社交軟件
如微博、微信、脈脈、陌陌、知乎等一些社交類的軟件運營
電商軟件
拼多多、京東、淘寶、唯品會、蘇寧易購等一些電子商務軟件的運營。
招聘軟件
BOOS直聘、拉勾、智聯招聘、前程無憂、獵聘網等招聘相關的軟件運營。
短視頻軟件
西瓜食品、好看視頻、抖音、快手等短視頻軟件運營。
雖然說互聯網軟件的運營方法都相通，但如果你是新手，最好垂直一類軟件，這樣就可以積累行業(yè)經驗，讓自己越來越專業(yè)。
03互聯網運營的方法
互聯網運營的方法多數運營人員都會通過產品、用戶、內容、活動這4種方法來運營自家公司的產品。
產品運營
產品運營就是基于產品開發(fā)，滿足用戶需求，怎么能讓用戶的體驗度更高，怎么能讓產品更好用。包括公司經營的產品或服務，怎么能讓用戶喜歡。
用戶運營
引導用戶去使用產品，讓更多的人知道這個產品，并引導用戶長期去使用產品，怎么能獲得更多的用戶。
內容運營
生產更多用戶喜歡、感興趣的內容，通過內容對用戶的價值，讓用戶可以長期關注并使用產品。
活動運營
獲取用戶的前期、中期、后期，當用戶一直在使用產品的時候，要不定期的做活動，提高用戶的活躍度。
互聯網運營的方法有很多，這4種方法是非常成熟的運營方法，如果在大廠工作，這四種運營方法就是四個崗位，都會有專人或者多人負責。
如何從零開始學習做互聯網運營？
小謀給的建議，了解清楚互聯網運營是做什么的以后，先選擇某類自己感興趣的軟件，然后了解4種互聯網運營的方法，最后深耕其中的一種方法，先讓自己就具備核心的競爭力，最后在工作中不斷學習，就可以從某個運營崗位慢慢發(fā)展到管理崗位了。
