新手怎么做銷售技巧-做銷售的技巧和方法

做銷售的技巧和方法,很多人在做第一份銷售工作的時候會在私下無人的時候懷疑自己是不是不適合做銷售,在我看來,那只是你沒有掌握銷售的技巧。下面小編就為大家解答一下新手如何做好銷售。

新手怎么做銷售技巧

  1、公司層面

  從公司層面來說,企業應該為銷售新人提供系統的培訓,這是縮短新人成長周期的最好辦法。

  以IBM為例,新員工入職至少需要經過3個月的培訓才能上崗。通常,銷售新人入職后需要接受一系列的培訓,包括公司背景、企業文化、產品知識、財務知識、出差與報銷規定……

  但很多企業往往忽視“銷售技巧”的培訓,這是培訓工作的一大失誤,這樣的失誤往往會導致新人花很長的時間去摸索,去失敗,去經歷……學習成本和機會成本極其高昂。

  《銷售技巧》:如何讓銷售工作快速上手

  2、個人層面

  在個人層面,銷售新人要在意識、心態和技能等方面做好準備。

  銷售意識

  對銷售新人來說,尤其是技術出身的銷售新人來說,首先需要意識到,銷售的核心工作是與人打交道,是溝通與說服,是基于客戶心理和客戶決策流程來影響客戶的一系列行動,它也是一門技術,甚至是比產品技術還重要的“技術”,它可以通過1-2天的學習迅速獲得。

  學習心態

  除了要有激情、感恩、付出、堅強、合作等良好的心態,更重要的是,要有“快速學習”的心態:虛心地向領導學習,向老銷售學習,向成功人士學習,積極參加公司內外部的培訓……學習越快,上手越快。

  核心技能

  為了快速走上正軌,新人需要快速掌握銷售的基本功——銷售流程。以國際著名版權課程“行動銷售”為例:

  每次溝通,都應該有一個清晰的“承諾目標”;

  每次拜訪都應該運用“人際技能”來贏得客戶的好感;

  每次拜訪,應該爭取通過提問來關心、了解客戶的需求/預算/時間表/決策相關人/接觸過的供應商/最新的變化等信息;

  每次拜訪,都應該結合客戶需求來贏銷企業和產品;

  每次拜訪,都應該及時“要求承諾”以實現當次拜訪的承諾目標;

  每次拜訪,都要“確認銷售”以增加客戶的滿意度、成就感并減少客戶的反悔幾率;

  每次拜訪完了,都應該及時回顧銷售,以總結經驗、發現問題并在以后進行改進……

  上述9大步驟構成了一個完美的溝通流程——行動九步。

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