作為一個曾經(jīng)負責4個門店的運營負責人，可以明確的告訴你，最核心需要準備的是一個學習的心態(tài)，寵物門店看上去很小，但五臟俱全，哪怕一個很小的門店，通常也會有4個業(yè)務形態(tài)，超市、美容院、酒店、藥店以及母嬰，這幾個跨行業(yè)的業(yè)態(tài)模式是換了一種形式集中在寵物店里，幾乎沒幾個人能一次性的掌握這些，更何況還要融匯貫通。

  先潑點冷水，冷靜的告訴一個事實，如果只是曾經(jīng)養(yǎng)寵，喜歡寵物，是做不好寵物店的，養(yǎng)寵的經(jīng)驗并不能成為開店的參考，因為正規(guī)寵物店的美容服務、醫(yī)療服務、員工管理、選品、供應鏈、倉儲等等，是一個龐大的系統(tǒng)，和家里養(yǎng)一兩只寵物有很大的差異，如果一切從零經(jīng)驗開始探索，你付出的成本會非常高，甚至還可能傷害到寵物。

  如果自己想好了決定要做寵物店，也不要立馬著手，再問自己幾個問題，第一，是否準備未來3年都在做寵物，可以負責任的告訴大家，在開店經(jīng)營的過程中，你會遇到各種各樣的坑，如果沒有堅定的信念，心態(tài)很容易崩，在艱難的時候是否能夠堅持下去，這是決定是否能夠成功的關鍵因素，因此不能只是因為喜歡而選擇做寵物門店，更重要的是一個堅定的信念。保持一個長期主義的心態(tài)是做好事情的大前提。

  第二點，自己的家人是否支持，按照中國的傳統(tǒng)思想，一些長輩會把狗狗或者貓咪被親切的換做“小畜生”，認為寵物行業(yè)這件事本身不是個高大上的工作，可能會存在抵觸心理，如果家人不認同，在經(jīng)營過程中難免會遇到無法抵御的來自內(nèi)部的阻力，有時候家人的全力支持，也會幫助你渡過難關。

  心態(tài)準備好了，就要準備三個核心要素，也就是常說的人、財、物的準備。

  對于有些家底不錯的創(chuàng)業(yè)者，覺得有錢可以買來一切，只需要掏錢就能做成，但是我想告訴大家的事，跟錢相比更重要的，是人，因為寵物行業(yè)是一個基于人而誕生的行業(yè)，畢竟寵物這個詞語，在人類沒有馴化狗狗之前，還沒有造出來。

  人，是一個寵物店最核心的資源，一切的資源可以圍繞人來展開。如果你準備開個單一賣商品的小店，最核心的人是做供應鏈的人，優(yōu)秀的供應鏈管理，可以大幅提升門店的選品和周轉率

  如果還準備加上美容洗澡服務，那么美容師就成為了另一個關鍵人物，跟上節(jié)課提到過的Tony老師一樣，一位技術嫻熟的美容師，可以快速的匯集一批忠實用戶

  如果想上醫(yī)療業(yè)務，那么一個店里至少要有一位擁有醫(yī)師資格證的獸醫(yī)，如果要開醫(yī)院，那就必須有3位以上的醫(yī)生在這里掛靠，因為只要少了一個醫(yī)生，這個業(yè)務也就直接無法開展當然如果想做寵物繁育，那么優(yōu)秀的飼養(yǎng)員就尤為重要，并且也要找到穩(wěn)定合作的醫(yī)生，畢竟一旦爆發(fā)瘟病，這一窩小東西就會回到自己星球了因此，尋找核心人員，是開店前的第一準備。人搞定了，但憑什么能讓別人跟著你？那就是財。啟動資金不是一個項目成敗的核心，而是一個項目是否啟動的核心。無論再好的商業(yè)模式，再漂亮的PPT，一分錢難倒英雄漢。因此兵馬未動糧草先行，必須準備相對充足的財力支持。

  對于一個寵物店，資金到底準備多少，這個決定了你的創(chuàng)始團隊有多強的戰(zhàn)斗力。太少，人心不穩(wěn)，太多，人心散漫。

  如果你是出資人，錢不能一次性的展現(xiàn)出來，而是要分批拿出，資金可以分為三個階段來投入，啟動階段，盈虧平衡階段，以及發(fā)展增量階段。

  啟動階段一次性投入，包括房租簽約所需的資金，設備采購的資金，首批產(chǎn)品進貨的資金，公司注冊需要的資金，團隊3個月的生活費，計算出這個數(shù)字之后，在乘以1.2，留出20%的備用金，用于應對突發(fā)狀況。

  對于一家小店，出資方式通常是兩種，個人出資和合伙人眾籌，

  對于個人出資，千萬別想當然的認為“我出錢我說的算”，既然有核心團隊，那專業(yè)技術人員作為你的強大背書，也是要計算股權的，否則走到最后就會變成打工者心態(tài)，分崩離析在所難免。

  合伙人眾籌，是一種分散風險的做法，但要小心陷入到一個誤區(qū)，千萬不要按照出資比例設置股權，由于每個人負責的業(yè)務板塊不同，在不同階段可以設置不同的股權結構，當階段目標完成之后，再分配股份，來保證門店運營始終充滿活力。

  如果有融資需求，一定要留出股權稀釋的比例，否則到時候只要有人不同意稀釋，那么扯皮在所難免。

  盈虧平衡階段的資金儲備，需要按照“收入-成本=利潤”的萬能公式來核算，簡單來說，當利潤為負數(shù)的時候，就需要資金注入，這部分資金最合適的范圍，是按照啟動期階段的人員成本來計算，只要能夠補上一年的人員工資，資金基本上就夠用了，因為剛開店的時候，日常的服務和商品銷售的利潤基本能夠補上房租水電的開銷，只要人不走，一切都有希望。

  人和錢都準備好了，那么就可以著手解決開店的第三個要素——物。

  裝修是大頭，但是裝修反而是最簡單的，因為工程隊到處都有，一鍵包干的裝修隊已經(jīng)非常成熟，而最難的是那張圖紙。

  在此提前給大家敲個警鐘，千萬別被各種裝修隊說的免費設計忽悠，寵物店的空間設計與商超和餐飲的設計方式完全不同，當然具體的原則和方法，我會在門店設計這節(jié)課里具體講解。

  寵物店是一個有溫度的地方，硬裝至少要按照1000元/平米以上的標準來準備，其中軟裝的部分要跟硬裝至少對半開。無刺激的涂料、防水耐磨的地板、圓角的桌椅，這些物品是裝修必備，這部分硬裝、軟裝通常要比市場上普通工裝要高不少。

  其次是服務設備，一個擁有美容業(yè)務的寵物店，基礎的美容設備在28項，具體清單我放在文稿中，可以作為采購清單，如果有醫(yī)療業(yè)務，想要正常的接診做手術，需要的醫(yī)療設備和耗材上百種，哪怕只做商品銷售的業(yè)務，單純行政辦公所需的物品，也超過了40項，這些都是開店前需要準備的東西，缺一不可。

  開店初期需要進貨，但千萬不要聽什么“貨不全不賣錢”的鬼話，這種想法會讓你跟雙十一一樣剁手停不下來，結果是積壓了大量的庫存。同樣也不要聽經(jīng)銷商胡吹海塞說自己的東西都么好，更不要眼饞對方的政策，因為新店開業(yè)，你還無法評估周遭用戶的喜好。

  最簡單的進貨邏輯，選大牌：國產(chǎn)和進口按照6:4的比例設定，小包裝和大包裝按照8:2的比例設定。

  京東天貓搜一下，銷量靠前的寵糧、用品、零食，選上一批，像渴望這種養(yǎng)寵人一定知道的品牌，就跟超市里的老干媽一樣，可以不主推，但你要有，要不客戶會覺得你的產(chǎn)品很一般。具體進多少？如果貨架是30厘米，原本可以擺三排，那就只需要進2排的貨，新店啟動2個月內(nèi)倉庫里不要有任何的存貨，全部放到貨架上，第三個月進貨的時候只補充銷售過的商品以及市場上突然冒出來的網(wǎng)紅商品。

  以上只是簡單匯總，還有很多需要準備的，還是那句話，心態(tài)最重要，用正確的方法做正確的事，希望你開店成功