這兩天有朋友要在深圳租寫字樓辦公，順便了解了一下目前寫字樓的情況，如果大家說房價的高昂是地產泡沫的一種表現形式，房租和寫字樓的空置情況則更是關系到實體經濟的活躍程度，以北上廣深為例，四大一線城市的寫字樓空置率均有6%到20%不等幅度的上升，尤其是深圳，可以說位居四大一線城市之首。部分二線城市的寫字樓空置率甚至超過了50%，大部分城市空置率都超過了20%，而這2年，受到疫情沖擊，寫字樓空置量，可以說是不斷更新新的記錄，深圳從2018年空置率14%飆升到如今26%，其中南山的空置率超過30%，前海甚至超過40%，市場令人擔憂。

  寫字樓為何空置率越來越高呢？有以下原因（可以留言補充）：

  1）寫字樓存量遠超所需，但寫字樓項目卻還在不斷獲批、竣工、入市，持續擴大供給，甚至相當一部分還是國企規劃建設的。

  2）由于經濟下滑、行業監管趨嚴，互聯網、金融暴雷頻現，部分企業紛紛倒閉撤退，部分企業就算扛過去了，也會為了減輕租金壓力選擇縮減辦公面積，或搬到非核心商圈的寫字樓。往年租賃寫字樓的中小型企業多一些，今年受到疫情沖擊，不少中小型企業瀕臨倒閉破產，失去了這部分需求，寫字樓市場自然就冷清了下來,另外現在很多行業更加流行線上辦公，取代了線下工作的模式，對辦公環境的要求降低了。

  3)政府在批地的時候也過分樂觀地估計了城市招商引資能力、企業孵化能力，沒有衡量好寫字樓的建設速度，從而導致城市建筑布局不合理，寫字樓建設速度卻大大超出企業發展的速度.

  4)雖然說空置率越來越高，但租金下降得不是很明顯，就拿深圳來說，有專家說深圳目前的寫字樓供應量夠25年用，但你去租寫字樓發現，租金還是很高的，因為深圳總體經濟運行保持穩定增長，從GDP數據上看，2021年上半年1.43萬億，同比去年增長13%左右，數據是這樣的，可能正因如此，很多寫字樓租金沒有降反而還上調了，但你發現跟哪個人聊，都說生意比之前不好做。空置率高可想而知。

  5）產品定位上盲目地跟風，開發商很少關注后期運營，更注重短期效益

  6）目前全國整體上缺少培養專業運營寫字樓人才的土壤。

  在現有情況下寫字樓樓，特別是傳統寫字樓如何升級營銷呢？在這里給出幾條思路，希望大家能留言補充探討：

  1：站在用戶的角度解決用戶的問題。創新產品解決方案，提升產品附加值，精準抓取目標客群產生互動，將產品與目標客群鏈接起來，跟用戶進行互動。比如中海地產，推出Officezip聯合辦公品牌，在靠椅上面細節的考慮：15度的椅背傾斜可以加速血液循環，帶來更多的氧氣，讓注意力更加集中；45度的傾斜角度可以給脊椎和腰部柔性的支撐；這些都是從客戶需求角度出發。

  2：智能化升級向5A靠齊。5A是指寫字樓具備智能化系統中的5個方面，包括BA(樓宇智能化) 、CA(通訊智能化)、 FA(消防智能化)、OA(辦公智能化)、 SA(安保智能化)。這個是趨勢了，沒有條件升級的，飄過。

  3：充分利用新媒體工具多維度、多渠道、多形式傳播擴散。開發具有創意的傳播點和合理的渠道搭配，快速集中式進行爆破。

  4：從外到內有具備自己的文化風格。寫字樓外戶外宣傳廣告、室內廣告欄，軟裝布局升級。

  5：打造客戶粘性，必須思考如何維護你的客戶，多關注你的客戶動態，現在很多寫字樓的服務管理僅僅限于安保、衛生、電器維修等基礎性物管服務。要有大管家服務意識。你要多了解入駐企業的經營情況，想辦法為他節省開支，提升辦公效率，而不是到了收租的時候找入駐企業溝通，平常沒有互動。

  6：定期組織舉辦活動?；顒有问娇梢允桥嘤柣顒印⒔涣鳒贤〞a品推薦會等等

  7：打造一個資源整合平臺，把入駐企業商家企業資源整合起來，各取所需，互利互惠。

  8：招商思維升級，分散招租思維轉為產業園招商思維，一棟寫字樓，一個管理中心，統一管理，重視入駐企業關聯，篩選企業的時候植入產業園思維，重視企業之間的關聯，集聚效益和規模效益。（多個業主，多種管理經營，散打的未來必將淘汰）

  （圖片來源于網絡）

  結語：寫字樓營銷升級目的：降低空置率，如何獲得更穩健的租金增長，同時做好合約管控，租金收繳風控工作，確保租金能夠正常收繳。必須轉變經營思維，從專業素質、服務意識、風險意識、綜合運營能力等都需要大幅提升。