今天為大家介紹淘寶發貨方面的規定，淘寶商家們要好好的遵守淘寶平臺的相關規定，出現了違規的行為，可能會面臨的懲罰。淘寶違背發貨時間承諾對店鋪有影響嗎?下面為大家進行介紹。

淘寶違背發貨時間承諾對店鋪有影響嗎?

未按約定時間發貨對賣家是有影響的，不僅需要向買家支付違約金，還有可能會被扣分。

《淘寶規則》第六十三條 買家付款后，賣家未按約定的發貨時間發貨的(交易雙方另有約定的除外)：

1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于5元;

2、買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分(三天內累計扣分不超過12分);

3、買家發起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

淘寶發貨規則介紹：

1.賣家對每個獨立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應予單獨發貨，除特殊情形外，若未征得買家同意，不得合并成一個包裹發貨。否則，買家簽收后主張商品少件的，由賣家負舉證責任。

2.賣家超過約定的發貨時間或買家申請退款時尚未發貨的，賣家應在征得買家同意后再發貨。

3.賣家應將商品送達至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收，需買家至指定地點提取的，應事先予以顯著明示或征得買家同意。

4.賣家承諾或買賣雙方約定采用特定的承運人運送商品的，賣家應按照承諾或約定履行。否則，非包郵訂單且買家已簽收商品的，可要求賣家退還買家已支付的運費。

5.賣家使用運費到付方式發貨的，應事先明確承運人和運費事宜，并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發貨的，應自行和賣家明確承運人及運費事宜。

6.賣家違反發貨規范導致買家未收到商品或拒收商品的，由此產生的相關費用及商品損毀或滅失風險，由賣家自行承擔，交易作退款處理。

7.賣家違反“發貨規范”，支持買家退貨退款。

8.賣家違反“發貨規范”但買家已實際使用商品或點擊“確認收貨”的，買家以賣家違反發貨規范為由而主張退貨退款的，應和賣家協商一致，否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當行為誘使買家確認收貨的情形除外。

9.24小時發貨服務是賣家向買家提供的服務。所有24小時發貨的賣家承諾：在買家通過支付寶完成付款或通過貨到付款下單成功后，賣家將在24小時內(不可抗力因素除外)發送買家所購實物商品的服務。

在淘寶上開店的商家都應該知道，只要設置好了發貨的時間之后，就必須要在規定的時間內去發貨。如果沒有及時發貨的情況下，對店鋪會造成一定的影響，甚至還有可能要去賠償哦。