大河報·豫視頻記者 陳海峰 實習生 周琪 通訊員 王凱

“以前總聽說材料復雜、流程繁瑣，心里直打鼓。沒想到這次提交申請后，有工作人員全程指導、幫忙核對，不到4個小時，營業執照就拿到手了！”11月13日，剛剛完成企業登記的創業青年張優州，喜悅之情溢于言表，他為睢陽區高效的政務服務豎起了大拇指。

為助力青年創業夢想輕裝上陣、加速落地，睢陽區聚焦登記注冊全流程，創新打造了“政策講解+線上指導+現場幫辦”三位一體的服務模式，為創業青年量身定制了一套清晰實用的“創業導航指南”。

針對青年創業者普遍面臨的“經驗不足、流程不熟”等痛點，睢陽區以“高效辦成一件事”改革為抓手，在線下專門設立“青年創業綠色通道”，聚焦青年創業全周期，構建起“事前指南引導、事中專窗速辦、事后延伸服務”的全流程保障體系。通過提供圖文視頻指南、專員全程幫辦、容缺辦理等服務，實現快速登記注冊；并將服務延伸至企業品牌培育、風險預警等環節，提供“一站式”成長護航。截至目前，已累計印發青年創業服務手冊3000余份，惠及創業者超1000位。

這不僅是服務模式的創新，更是睢陽區政務服務持續“上心”、營商環境不斷優化的生動縮影。今年以來，睢陽區將“高效辦成一件事”作為提升效能、優化環境、推動發展的重要突破口，通過制定專項方案、健全推進機制、定期會商研判，系統優化工作流程。

一系列扎實舉措結出碩果。目前，睢陽區已上線“高效辦成一件事”服務事項29項，累計辦件量達8568余件，企業開辦時間已壓縮至0.5個工作日以內。一件事事項的辦結率高達99.55%，位居全市前列。“只進一扇門、最多跑一次”已成為睢陽政務服務的常態。從“材料反復改”到“數據多跑路”，從“被動等審批”到“主動送服務”，睢陽區正持續提升政務服務質效，延伸服務鏈條，構建專業化、嵌入式的一站式平臺，解決企業和群眾急難愁盼問題，以更精準、高效、貼心的服務，吸引青年才俊匯聚于此，共同為青年發展友好型城市建設貢獻強勁力量。