在進行以舊換新時，需要注意哪些方面？許多人擔心以舊換新會導致資料泄露，從而影響手機的安全。今天我將為大家分享一些注意事項。

·第一，選擇正規的店面。這些店面必須是專賣店或授權店，以確保資料的安全性。如果您的舊手機或主板完好無損，可以將其完全轉移到新手機中，并在格式化后刪除所有數據。

·第二，如果您的手機屏幕損壞，但主板完好無損，也可以將資料轉移過來。首先，師傅會為您找到一個普通的可用屏幕，然后幫助您導入數據。在導入數據后，他們會將其完全格式化，以確保您的信息安全，因此您無需擔心安全問題或資料泄露。

寬帶、手機、預付款消費、共享單車、路由器“分期返現”這五項消費小伙伴們都接觸得不少。不過，根據數據顯示，今年第三季度這五類服務和商品成為了消費者投訴的熱點。

根據廣州市消費者委員會的消息：2018年第三季度，廣州市各級消委會共受理消費投訴28496件。從投訴類別看，涉及服務類的消費投訴數量最多，共18591件，占比65.24%，位列前三的分別是互聯網服務（4697件）、電信服務（3986件）和生活社會服務類（3440件，含餐飲服務、住宿服務、居民服務、修理維護服務、租賃服務、中介服務）。

此外，涉及商品類投訴共9905件，占比34.76%，位列前三的分別是家用電子電器類（3116件）、日用百貨類（2885件，含服裝鞋帽）和交通工具類（1570件）。

同時，數據還顯示，商品類投訴占比較前有所下降，而服務類投訴占比有所攀升。其中電信服務增漲速度最快，反映的問題集中在套餐資費、流量資費和增值業務資費亂收費等方面。

在該領域的投訴熱點則是集中在寬帶斷網、手機銷售等五個方面。寬帶問題被投訴較多的企業主要是長城寬帶——不知道小伙伴們是否曾經使用過或目前正在使用，這個看似便宜劃算但是卻經常在小區內貼滿牛皮癬廣告的長城寬帶確實問題較多。并且問題集中在寬帶經常性故障、無法正常使用或網速未達銷售承諾的網速、故意拖延退款時間等。

而路由器退貨的問題集中則是在斐訊路由器生產廠家在自家官網宣傳可分期返現，但是小伙伴們在第三方平臺購買后卻無法得到返現。對于近年來興起的這種消費行為，二哥個人則是覺得其中風險極高，一旦商家出現資金鏈斷裂，小伙伴們的資金將血本無歸，大家還是謹慎入手吧~

在手機銷售投訴的問題，主要集中在商家“以舊換新”誘導小伙伴們簽訂不平等購機合約、強買強賣以及蘋果官換機當全新未開封機售賣等。

二哥在這里跟小伙伴們好好介紹以舊換新這項”劃算的業務——不少商家以收購舊手機、以舊換新等宣傳語吸引大家，他們說辭一般是“以舊機換新機，只需繳納千元以內的款項，即可更換新的蘋果系列或是全新國產旗艦手機”等。但是，等你乖乖地”打錢“過后，他才會告知你還需要補數千元的差價。如果你沒錢，正好！來來來，辦理分期付款手續就對了。

然而，可憐的小伙伴簽訂了貸款合同并交付首期款后，累計每期交付費用的時候不難發現，實際上需要支付的貸款手續費用非常高。這時候，徹底憤怒的小伙伴要求退款，商家則會慢悠悠地以已經簽訂了貸款合同為由不予退款，并且告知如果解除貸款合同，小伙伴還需要支付較高的違約費用。

所以，這種以舊換新的業務是一環扣一環的”大坑“。相比之下，蘋果官換機當全新未開封機售賣就顯得”有良心“很多——蘋果官換機說白了就是置換機，因為以前蘋果的保修政策都是只換不修的，許多人都會拿快過保修期的機器去換新機，而換出來的機器就是所謂的官方換新機。官換機是官翻機是不一樣的，這類機器的序列號由原來的M開頭變成N開頭，并且沒有任何配件。

不過官換機其實也是全新機子來的，因為蘋果的流水線，基本上每生產100臺常規手機（M開頭），就會生產一個置換機（N開頭）。所以這些的手機也是全新機，只不過這些機器只在售后流通，不進入銷售渠道，因而官換機是沒有官方保修的，因為官方查不到機器的銷售渠道。并且商家以全新未開封機的價格來出售，妥妥地賺大錢。

不管小伙伴們有沒有遇到這些消費問題，二哥建議大家還是提高在寬帶、手機消費方面的警惕性。隨著”雙11“的臨近，商家們更加會加足馬力開展各種活動吸引大家。但是小伙伴們千萬不要被一些商家的營銷手段所誘騙，便宜莫貪啊！