互聯網時代，特別是隨著電商市場的發展，實體店的生意越來越難做，電商開始生意好做，但現在感到電商的生意也讓不好做了。因為做生意都面臨著共同的難題：經營成本越來越高，資金不足，優秀的營銷人員難招，好銷的產品難找，顧客選擇權和話語權越來越大，開發顧客的成本高，留住顧客難等問題。

  既然生意人都面臨著共同問題，那么，這些問題也就不是生意人一個人的問題了。生意人要考慮的問題，是怎樣化解這些問題，怎樣用最低的成本化解這些問題。互聯網時代，生意人就需要充分運用互聯網免費的特點，用互聯網來做大生意。

  一、用好互聯網的傳播媒體，快速開發顧客

  如果生意人采用廣告方式進行宣傳推廣開發顧客，是采用硬廣告的方式，如傳統的電視廣告和報紙廣告，互聯網網站的櫥窗廣告、橫幅廣告、關鍵詞廣告等，需要投入的資金是很高。這不是一般生意人能夠承受的，畢竟每個生意人的資金是有限的。

  如果生意人了解互聯網，用互聯網的軟廣告進行宣傳推廣來開發顧客，成本會很低，顧客開發的效果可能比硬廣告還要好。這是因為很多顧客，特別是互聯網的網民，即80后、90后、00后等這些顧客的特點不喜歡看硬廣告，而是喜歡通過看體驗性文章、熱點性文章、有趣好玩的文章、短視頻和圖片來了解和收集購買產品的信息。因此，生意人可以借助微博做熱點性話題來開發顧客，可以借助朋友圈的內容分享來開發顧客，可以借助抖音、B站等娛樂性媒體吸引顧客，還可以運用相關論壇發帖子來開發顧客，還可以把自己培養成網紅和達人來開發顧客。如果生意人會運用這些媒體來宣傳，顧客開發就相對比較容易，同時成本又實現最低化。

  因此，對于生意人來說，不要只想著簡單粗暴的方式，如，硬廣告、購買關鍵詞、活動營銷等方式，可采用成本低的方式來做生意。比如，李子柒用了3年時間做短視頻，2019年正式入駐天貓銷售產品，一炮打響，年銷售額就達到1.68億。

  二、用好電商平臺，擴大產品的銷售渠道

  生意人在互聯網的電商平臺開店銷售產品，不是簡單地僅僅在電商平臺開店銷售，也不是與店小二溝通取得店小二的有限支持，更主要的是用好電商平臺的資源和用足平臺的政策。

  如果生意人僅僅在平臺開店銷售，流量是有限的。店小二有作用，但其權力也是有限的。所以，生意人就必須用足平臺資源。比如，在天貓開店，生意人除了要用好站內資源外，還可以進一步利用與阿里巴巴合作的互聯網媒體：阿里收購了優酷和土豆網及新浪微博，生意人就應該用優酷和土豆進行娛樂營銷，用新浪微博開發顧客；阿里投資了抖音，就可以利用抖音來引流；如果生意人有讓阿里看得上的產品，還可以與阿里在更大方面進行合作，如阿里的大健康產業、新零售等。這樣，生意人的銷售可能會快速上升。

  三、用好互聯網的社群，做好顧客管理

  很多生意人每天都在抱怨，顧客開發的成本高，就是沒有想到在提升銷量的情況下，降低顧客開發的成本。也許生意人會認為我這樣說是不懂，因為生意人每天面對的是天天都需要通過開直通車來引流，購買關鍵詞來提升展示率和曝光率，通過參與平臺活動來提升銷量。這樣做確實顧客開發的成本是很高的。

  懂營銷的生意人，在顧客開發上的做法是：把潛在顧客轉變為第一次購買的顧客，把第一次購買的顧客變為經常購買的顧客，把經常購買的顧客變成口碑顧客。如果真的能做到這樣，顧客開發的成本是不是真的降低了。

  事實上，生意人這樣做是能夠做到的。比如前面提到的李子柒是通過短視頻營銷，把粉絲變成了顧客；韓都衣舍是通過建設了800個顧客群留住顧客，所以，它的新品銷售就有了保障，銷量就穩定了。所以，生意人要用好社群，建設好社群，維護好社群，社群的營銷成本低，但對生意人的意義大。

  四、用好互聯網營銷策略，減輕資金壓力

  互聯網是一個神奇的世界，有許多免費資源可以讓生意人使用，有許多神奇的營銷策略可以幫生意人成功。生意人不要局限于傳統的經驗做生意，也不要局限于傳統的策略做生意，要用足互聯網的營銷策略。

  河南實驗中學一位女老師用一張帶有臺頭的信紙，在網上發表了一個“世界那么大 我想去看看”的話題，一夜之間成名了這位女老師和學校。如果生意人會制造話題，用話題來傳播產品，是不是生意人的產品能夠打造成火爆銷售的產品？

  現在火爆的直播帶貨，如果生意人能夠好好培養自己的直播主播，相信也能夠幫助生意人快速拓展市場。這里需要注意的是培養，而不是讓能說話的人當主播。

  微博大V的帶貨能力也很強，生意人是不是自己培養微博大V。不要擔心培養出來的員工會跳槽，而是要擔心生意人會不會用人和留住人。

  互聯網營銷有許多策略可以運用，生意人最起碼要熟練掌握一定的營銷策略。只要肯學，總是能夠學會的。

  五、用好互聯網的免費資源，把企業變成一個互聯網公司

  小米開始時只是專業設計和銷售手機產品，通過雷軍的努力，小米手機銷售不僅取得了巨大的成功，打造了小米品牌，而且，小米通過用好和管理好價值鏈，現在小米發展成為了一家互聯網公司，銷售的產品除了手機外，還有“移動電源”、“耳機”、小米手環、小米空氣凈化器、小米凈水器、鬧鐘、平衡車和掃地機器人、牙刷、毛巾和行李箱等等產品，形成了小米的商業生態圈。至今為止小米已經形成堅固不可破的生態圈。

  三只松鼠開始時也只是銷售堅果產品，隨著三只松鼠成為全網堅果銷量第一后，其銷售的產品品類越來越多，可以說三只松鼠也是一個互聯網公司了。

  需要注意的是小米創辦時只是7人的公司，三只松鼠只是5人公司。生意人不要認為自己的實力不足，處于劣勢，沒有辦法與大公司比拼。生意人要的是怎樣變弱勢為優勢，怎樣才能實現以小博大。只要用心做生意，生意人也是能夠做成一家互聯網公司的。