軟件定制開發是根據客戶需求量身定制的開發。根據定制開發的工作量或程度，我們可以將其分為完全定制開發和部分定制開發。全定制開發是指軟件公司根據客戶的要求，從零開始對軟件進行需求分析、系統設計、編碼和測試。

部分定制開發是指基于通用軟件產品、開發平臺或現有同類產品的定制開發。這種模式要求產品具有良好的擴展性和二次開發能力，那么什么情況下需要定制化開發呢？

企業軟件定制開發

1、企業個性化需求更加突出

企業的業務需求是復雜的、個性化的，或者企業的業務模式在不同的發展時期是不斷變化的，企業選擇了一些產品，但是產品無法滿足企業在不同情況下的需求，需要在現有產品的基礎上通過定制化開發來提高和擴展適應性。

2、企業對系統應用的要求非常高

如果你對系統應用有非常高的要求，說明你有很多個性化的需求，產品中很多功能不需要，需要的功能沒有。這時候定制化開發是必然的，但是相應的投入時間會更長，成本會更高，當然滿意度也會更高。這也是成功定制開發軟件的優勢。

3、市場上沒有類似的產品

毫無疑問，如果沒有市場，你又急需，那就找一個有類似經驗的軟件廠商，按照你的要求定制開發。

4、通用產品不能滿足要求時，在通用產品的基礎上進行開發和擴展。

在這種情況下，產品可以滿足用戶的主要需求，但相關需求無法滿足。這時候就需要在通用產品的基礎上進行開發和擴展，這也是軟件中常見的二次開發。

5、需要整合開發的系統很多

這種模式只能通過定制開發實現多系統之間的數據交換。如果軟件系統來自多個廠商，那么你可能需要協調這些廠商提供相應的接口，方便系統之間的接口開發。

只有充分把握客戶的需求，盡量減少定制開發的工作量，降低系統開發的周期、成本和風險，才能交出客戶滿意的產品。從某種意義上說，定制開發是企業信息化過程中的共性，既不能無限放大，也不能完全避免，需要正確面對。