目前零售市場，出現(xiàn)了兩個極端的現(xiàn)象：一是下線客流枯竭，實體門店面臨大量關(guān)店；二是線上流量紅利消失，90%以上的賣家都將淘汰。
面對這種危機，我們該何去何從呢？在下面的5個解決方案中，有你想要的答案。
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對于開服裝店的朋友來說，近兩年或許都有這樣的體會，每天進店的客戶不少，但都是來試衣服的，最終顧客都會選擇拍照到網(wǎng)上購買。
面對這種現(xiàn)象，唯一的方法就是擁抱互聯(lián)網(wǎng)。顧客既然需要到線下體驗，線上購物，那么實體門店，就需要打通線上線下，滿足顧客的新需求。
可以弱化實體店賣貨的功能，增加體驗的價值，只要客戶到店消費，都可以通過導(dǎo)購人員將其引導(dǎo)到線上，關(guān)注公眾號。
相當于把線下作為提供體驗場景，與公域入口，把顧客導(dǎo)入線下，建立實時連接，才有可能產(chǎn)生更多交易機會。
實體門店想要激活公眾號的顧客，在線上店下單，也能夠在公眾號的基礎(chǔ)上，推出社群營銷活動。
目前是通過門店為單位，去做老客戶的維護，增加信任背書，實現(xiàn)強關(guān)系。
并能夠借助社群作為營銷場景，以SaaS小程序系統(tǒng)作為商品載體，為顧客推薦新品、活動激活客戶持續(xù)復(fù)購。
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在線上流量紅利消失后，電商賣家該如何生存呢？
首先，可以把電商平臺作為公域入口，付費推廣賣貨。
在公域平臺，靠付費賣流量，即便不賺錢也需要做，目的不是在公域平臺賺錢，而是在公域引流圈粉。
其次，依托短視頻作為載體、根據(jù)消費者的人群定位，以利他的思維，為其提供解決方案，吸引粉絲關(guān)注。
最后，也能夠結(jié)構(gòu)直播的方式，在社交媒體平臺做帶貨，銷售電商平臺的商品。
當我們在公域引流、圈粉、以私域養(yǎng)粉，沉淀大量私域粉絲后，則能夠依托SaaS小程序系統(tǒng)，打造自營式商城，滿足粉絲的持續(xù)消費。
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在公域場景賣貨，與私域場景變現(xiàn)，最大的不同在于，公域需要的是單品類的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，而私域需要的是是全品類的供應(yīng)鏈體現(xiàn)。
比如，實體服裝門店，就只是賣服裝的，化妝品網(wǎng)店就是賣化妝品為主。這些都是以貨為中心，以價優(yōu)勢與產(chǎn)品功能，滿足購物需求為主。
但擁有了私域與自營式商城后，想要與粉絲建立持久的關(guān)系，除了為粉絲推薦解決方案，更關(guān)鍵的是有一套完成的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
在私域流量中，是以人為中心的經(jīng)營模式，必須要圍繞人的需求，為其提供系列產(chǎn)品與服務(wù)。
因為購買服裝的人，也需要買包包、化妝品、童裝、零售化等。
電商與實體都是靠引流賣貨。新的零售模式是經(jīng)營人，為粉絲提供各種解決方案，這需要有供應(yīng)鏈的支持，才能持久發(fā)展。
當然，對于資金與資源整合能力有限的商家來說，可以選擇與供應(yīng)鏈平臺合作，借助平臺賦能，提供貨源支持。
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在立體的經(jīng)營模式中，想要做好引流、圈粉、經(jīng)營人，必須要認清公域流量與私域流量的運營方法。
上述我們講到的實體門店、直播、電商平臺、短視頻都屬于是公域入口。
實體門店想要獲取流量，并轉(zhuǎn)化私域粉絲，需要通過位置優(yōu)勢與獎勵機制，把門店的顧客導(dǎo)入到公眾號、個人號、企業(yè)號做沉淀。
短視頻直播的引流圈粉，則需要通過內(nèi)容（產(chǎn)品使用場景等）、為潛在的粉絲提供解決方案，從而吸引粉絲關(guān)注，并加入私域。
電商平臺引流，主要是靠在平臺做付費推廣，產(chǎn)生流量與交易后，通過網(wǎng)店與云控軟件把顧客批量導(dǎo)入個人號做沉淀。
公域引流講究的是效率，私域粉絲運營注重的是黏性與價值。
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那么如何才能做好私域粉絲運營，產(chǎn)生黏性、持續(xù)消費呢？
個人號作用是結(jié)合品牌IP或者個人IP，在好友圈傳遞文化、價值觀，與粉絲建立情感連接，并在此基礎(chǔ)上，推薦營銷活動。
當我們通過數(shù)百個個人號與私域粉絲建立實現(xiàn)連接后，則能夠通過企業(yè)號去做統(tǒng)一管理，同步運營個人號。
并且能夠?qū)崿F(xiàn)粉絲的標簽化，數(shù)據(jù)化運營，根據(jù)不同的粉絲需求，為其推薦干貨、內(nèi)容、營銷活動。
在私域流量中，可以通過小程序作為商品載體，滿足粉絲在私域購物的需求。
當然，想要滿足粉絲的線下消費，必須要依托公眾號與小程序打通。以公眾號做內(nèi)容推送，種草，以小程序做交易。
在私域中，社群可以與粉絲建立社交、互動，產(chǎn)生強關(guān)系。
當我們在公眾號發(fā)布內(nèi)容種草、在好友圈分享的內(nèi)容、在小程序上做的活動，都能夠分享到社群，借助社群程序去傳播裂變。
