一個(gè)零基礎(chǔ)的小白想入門電商，首先得問問自己對這門行當(dāng)?shù)牧私庥卸嗌伲芨冻龆啻蟮呐d趣和熱愛去對待這份新挑戰(zhàn)。否則你只會覺得每天工作都感覺好累好累啊，為難地只是你自己。什么推廣渠道、操作流程，各種輔助軟件，各種數(shù)據(jù)分析，因?yàn)閺牧慊A(chǔ)的小白開始做起，如果腦子容量不夠，大概一個(gè)知識點(diǎn)就要消化好幾天。

  我們先了解一下電商運(yùn)營的是什么：

  電商運(yùn)營=資金+供應(yīng)鏈+產(chǎn)品+團(tuán)隊(duì)+營銷+推廣。

  可以簡單理解為利用現(xiàn)有的資源通過一定的手法售賣產(chǎn)品的銷售員。

  個(gè)人觀點(diǎn)：電商運(yùn)營最大的價(jià)值是整體思路，店鋪本身最大價(jià)值就是自己，不斷排兵布陣，排除艱險(xiǎn)，拿下客戶 。

  運(yùn)營離不開數(shù)據(jù)的支撐，我經(jīng)常和朋友說：當(dāng)你不知道該做什么時(shí)候看數(shù)據(jù)、當(dāng)你不知道做得結(jié)果的時(shí)候看數(shù)據(jù)、當(dāng)你不知道該怎么調(diào)整方案的時(shí)候看數(shù)據(jù)。

  而想入門電商，首先必須要做到基本功：1、一定要熟悉電商平臺的環(huán)境和規(guī)則：

  不管是哪個(gè)電商平臺都有其基本規(guī)則規(guī)范，還有一些不能觸碰的底線。我們必須熟悉游戲規(guī)則，不然就會提前出局。

  而且平臺規(guī)則是隨時(shí)有可能變化的，運(yùn)營要時(shí)刻順應(yīng)平臺規(guī)則的改變而變，及時(shí)調(diào)整或抓住利用起來一個(gè)新規(guī)則出現(xiàn)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

  2、一定要一次又一次熟悉產(chǎn)品

  如果你對自己運(yùn)營的產(chǎn)品都不熟悉，又談何運(yùn)營呢。你若對產(chǎn)品不熟悉，那你從開始努力的方向就是錯的，這樣的話，再牛的運(yùn)營人員也不可能把產(chǎn)品做到令人滿意。

  3、一定要熟悉各種運(yùn)營操作

  比如怎么上下架，怎么優(yōu)化廣告，怎么選取關(guān)鍵詞，怎么設(shè)計(jì)排版等等。

  可以根據(jù)電商平臺提供的新手教程或者相應(yīng)對接的客服專員，自己嘗試著操作。不會操作是硬傷，畢竟你在工作中的學(xué)習(xí)時(shí)間有限，只能額外補(bǔ)習(xí)。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，還得靈活應(yīng)對各種變故。

  4、一定要去熟悉各種推廣引流的渠道：

  流量是維系店鋪發(fā)展的血液，電商必須熟悉各種推廣渠道給店鋪輸送健康的流量，讓店鋪不斷發(fā)展。

  熟悉了渠道才有辦法針對性的布局渠道流量做好推廣引流，如果你熟悉了渠道并且具備了相關(guān)渠道的引流技巧，那么操作起來就可以收放自如、有得放矢。

  5、 一定要熟悉各種運(yùn)營工具：

  比如店鋪后臺系統(tǒng)，客戶組管理，廣告神器，群發(fā)助手等等。

  通過各種運(yùn)營工具輔助自己的工作做到事半功倍。

  6、一定要學(xué)會看數(shù)據(jù)

  看數(shù)據(jù)，各種各樣的數(shù)據(jù)，訪客數(shù)、流量變化、昨天的成交金額、轉(zhuǎn)化率、熱銷排行等等。

  看的是數(shù)據(jù)是否在正常的計(jì)劃之內(nèi)，當(dāng)然前提是你是否制定了周計(jì)劃、日計(jì)劃等，而且制定的計(jì)劃要科學(xué)。

  同時(shí)也要看有相同競品的商家數(shù)據(jù)，比如天貓和京東上的官方旗艦店，他們最近搞了什么優(yōu)惠活動，產(chǎn)品用了什么手段推廣、成交的關(guān)鍵詞是什么、效果怎么樣等等，最主要的目的是還能找到一些“靈感”，以及防患于未然。

  7、不斷累積經(jīng)驗(yàn)

  一個(gè)合格的電商店主必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營不是空談數(shù)據(jù)更不是好高騖遠(yuǎn)的人，是要有能落地實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的。

  經(jīng)驗(yàn)越豐富的運(yùn)營往往操作手法是無規(guī)律可尋手法也是千變?nèi)f化的，沒有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的人往往思維會被某一方面的工作束縛住。

  有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營就是把自己的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為價(jià)值的過程，所以很多時(shí)候經(jīng)驗(yàn)就是價(jià)值運(yùn)營操作經(jīng)驗(yàn)越豐富那么價(jià)值就越大。

  我一直覺得每個(gè)人對自己選擇的未來應(yīng)該保持敬畏之心，以學(xué)習(xí)的心態(tài)一直研究它。電商是一門非常靈活也非常有前景的一個(gè)行業(yè)。

  關(guān)注我，教你玩更精彩的電商~